Gestion del conocimiento.

La historia del empresa el crecimiento y el desarrollo es que casi todos se relacionan con las actividades de innovación. Entender la ventaja competitiva, crear productos únicos, y ganancia ganancia absoluta inevitablemente dependen de estos continuaron las actividades de innovación. De las empresas modernas, la estrategia de líder técnica ya no es la idea de administración que obedece a la gran empresa técnica solo, pero estimaciones de la empresa de fabricación de industrias más y más. Muchos casos las empresas indicaron que, originalidad de la nueva tecnología se ha aplicado con éxito como textiles, alimentos, ropa, como las industrias tradicionales intensivos, para aumentar el valor añadido de sus productos. Puede decirse que la técnica exclusiva se convierte gradualmente en la salvaguardia importante empresa para obtener la ventaja competitiva de mercado y la tecnología de innovación es lo importante para cambiar el estado de la competencia y mejorar la capacidad competitiva de núcleo para una empresa o incluso toda la industria.Este artículo utiliza la tecnología de gestión de ideas para mejorar el sistema de innovación de la empresa, ha estudiado la connotación de gestión del conocimiento, la innovación empresarial y las relaciones de gestión del conocimiento, la plataforma de Innovación  y el marco y el nivel de detalles, la innovación empresarial, desarrollo de estrategias de innovación empresarial, gestión del conocimiento bajo el control del proceso de innovación empresarial y así sucesivamente.

Sud-Africa maneja la innovacion.

La encuesta de innovación Global realizado a finales de 2011 mostró que Sudáfrica cayó 16 lugares desde 2009, de 43 a clasificar un 59 decepcionante, en términos de innovación.

Otros hallazgos principales:

En Sudáfrica, la mayoría de las organizaciones ver innovación como fuente de ventaja competitiva y se están centrando su innovación principalmente en la innovación de productos (60,5%) y la innovación de modelo de negocio (57,9%).

* La mayoría de los resultados de la innovación en estas industrias está orientados en proceso o naturaleza incremental y el beneficio de este tipo de resultados de innovación a menudo es difícil de medir.

* Sudafricanas organizaciones centran más en innovación incremental (50%) de innovación radical, pero en la mayoría de los casos hay una combinación de esferas. Las organizaciones no se concentran en un tipo de innovación a expensas de otro.

* el 85,4% de los encuestados ven el desarrollo de una estrategia de innovación como crítica a la innovación, solo 44,9% de las organizaciones tienen una estrategia de innovación en lugar.

* Creatividad y pensamiento lateral es visto como una actividad crítica y un requisito estándar para el éxito de la innovación.

* Actividad innovación predominantemente tiene lugar de manera ad hoc y mecanismos de recompensa y reconocimiento no se abordan adecuadamente (38,8% activamente recompensar esfuerzos de innovación).

* Sólo 26,8% activamente medir los resultados de su innovación.

Lea a continuación para más detalles:

La importancia de la innovación en el entorno organizativo constantemente es debatida y subrayada. No es nuevo, pero sin duda es un tema candente. Si Googled 'definición de innovación' en 2008, tienes 2.5 millones de resultados; dos años más tarde, 26.4 millones; en principios de 2011, 66 millones de visitas; y el 26 de octubre de 2011, 125 millones. Globalmente – personas están interesándose en la noción de innovación.

En la reciente encuesta Global de innovación, Sudáfrica cayó 16 lugares desde 2009 de 43 para clasificar un decepcionante 59 en términos de innovación.

Para averiguar cómo sudafricanas empresas son abordar la innovación, dos empresas locales, Innocentrix y Digital puentes, ambos residentes en el centro de innovación, se asociaron para llevar a cabo una encuesta perspicaz sobre innovación en Sudáfrica. La encuesta de innovación pretendía obtener una impresión del tipo de las prácticas de gestión de la innovación, adoptada en Sudáfrica.

Henra Mayer, CEO de Innocentrix y Kate Elphick, director de Digital puentes, investigó, enfoques de gestión de la innovación y estructuras, medición de la innovación y métodos de demostrar el valor de la innovación, tipo de enfoque de innovación y elementos importantes para la innovación exitosa en el entorno organizativo. También plantea preguntas generales alrededor de activadores de innovación y desafíos y solicitó respuestas sobre los factores que distingue entre las organizaciones de éxito y fracaso.

Resultados:

Los resultados, que los investigadores admitieron incluyó un sesgo hacia centrada en la innovación organizaciones e individuos: ofrecen información actual que en la encuesta de innovación de Sudáfrica 2008 recientemente lanzado al mercado la carne de res y pone un giro sudafricano sobre los resultados del índice Global de innovación de 2011.

En Sudáfrica, la mayoría de las organizaciones ver innovación como fuente de ventaja competitiva y se están centrando su innovación principalmente en la innovación de productos (60,5%) y la innovación de modelo de negocio (57,9%).

La muestra consistió principalmente del negocio general (33,3%), finanzas (31,4%) y Gobierno y paraestatales sectores (16,6%). La mayoría de los resultados de la innovación en estas industrias está orientados en proceso o naturaleza incremental y el beneficio de este tipo de resultados de innovación a menudo es difícil de medir.

Organizaciones sudafricanas centran más en innovación incremental (50%) de innovación radical, pero en la mayoría de los casos, existe una combinación de esferas. Las organizaciones no se concentran en un tipo de innovación a expensas de otro.

Resultados similares se encuentran en los tipos de enfoque de innovación en otras partes del mundo. Aunque el 85,4% de los encuestados ven el desarrollo de una estrategia de innovación como crítica a la innovación, sólo 44,9% de las organizaciones de contar con una estrategia de innovación. Creatividad y pensamiento lateral es visto como una actividad crítica y un requisito estándar para el éxito de la innovación. Software de administración de proyectos para la ejecución del proyecto (59%), la formación de innovación general (56,1%) y la planificación de recursos (55%), también son vistos como requisitos estándar se espera que en lugar de innovación.

La capacidad de demostrar el valor de la inversión en innovación aún parece ser un reto. Casi la mitad de las organizaciones encuestadas (46,3%), comentó que no miden activamente los resultados de la innovación y, por tanto, son incapaces de decir si los esfuerzos de innovación son impactantes o si agrega a la línea de fondo.

Algunos comentarios interesantes resumen las conclusiones de esta encuesta:

* La innovación sigue siendo algo que es muy apreciada, pero no gestionados o impulsado adecuadamente.

* Gestión de la innovación tiene realmente poner mucho énfasis en las cuestiones más suaves alrededor de los empleados.

* La innovación debe ser parte de la estrategia de la organización para que sea eficaz.

* Personas a menudo sienten como lone rangers y agradecería el apoyo de una institución.

Los resultados de esta encuesta proporcionan un cuadro emergente de organizaciones sudafricanas como muy consciente de la importancia de la innovación. Las organizaciones también saben qué se debe hacer en este sentido, por ejemplo, la planificación estratégica formal, redes, interacción, colaboración, medición y enlace externo.

Sin embargo, es evidente que el nivel requerido de inteligencia estratégica para la innovación no está todavía en coloca a más empresas. Actividad de innovación predominantemente tiene lugar de manera ad hoc y mecanismos de recompensa y reconocimiento no se abordan adecuadamente (38,8% activamente recompensar esfuerzos de innovación), y el valor de la innovación no son suficientemente demostrado (sólo 26,8% activamente medir los resultados de la innovación). Esto refuerza la opinión de que la innovación recibe más palabrería que real apoyo estratégico o respaldo financiero.

La imagen del Estado de la innovación en Sudáfrica no es color de Rosa, pero la buena noticia es que las organizaciones sudafricanas son al darse cuenta de la importancia de la innovación y que se están adoptando las medidas necesarias en la dirección correcta.

Una de las iniciativas de Sudáfrica stand-out es el Parque de ciencia y tecnología, el centro de innovación, cuyo propósito es catalizar el desarrollo y comercialización de innovaciones con potencial para contribuir al desarrollo socio-económico y la competitividad de Gauteng y Sudáfrica. Aunque más de estas iniciativas son necesarias en todo el país.

Así que, ¿cómo este resultado en comparación con el statu quo en otros países? Henra Mayer, CEO de Innocentrix, dice que siempre hay excepciones, pero segun el profesor Oerlemans, profesor de estudios de la organización y miembro fundador del centro de investigación de innovación en la Universidad de Tilburg, Holanda y extraordinario profesor de economía de la innovación en la escuela de graduados de administración de tecnología, Universidad de Pretoria, organizaciones sudafricanas todavía están detrás de sus contrapartes en otras partes del mundo (EUEstados Unidos, Asia oriental) en términos de gestión de la innovación exitosa.

"Esto, sin embargo, podría tener algo que ver con la composición industrial de nuestro país,", dice. "Aunque la imagen está cambiando, fabricación, extracción de materias primas (minería) y la agricultura, junto con los proveedores para este sector, todavía representan una parte sustancial de nuestra actividad económica. I+d local pasan no se compara con la de otros países, mientras que las economías avanzadas están mayoritariamente compuestas de servicios que representa una economía del conocimiento más progresiva. "

Kate Elphick, director de Digital puentes, llega a la conclusión de que si Sudáfrica va a competir con el resto del mundo en innovación, va a tener que mejorar la coherencia y la eficacia de sus actividades de innovación e invertir más pensamiento estratégico en la creación de una ventaja competitiva.

"Todavía hay mucho que necesita hacerse para crecer activamente la innovación como una competencia inherente en este país. Las actividades de innovación están todavía en proceso de ser dirigida o están llevando a cabo por medio de ensayo y error,"dice Elphick.

Ella impulsa su punto de inicio citando Booz Allen Hamilton, quien examinó la superior gastan corporativa de 1 000 en r & d cada año y en todos hay casi ninguna relación entre el gasto en Implantación de Ideas  y devuelve financiera superior. Lo descubrir, sin embargo, fue que aquellas empresas con una innovación deliberada proceso: uno con vínculos a la estrategia corporativa y las necesidades del cliente – logradas hasta un 40% mayor crecimiento en sus ingresos operativos como resultado.

Hacer mas con innovación.

Hace varios años nos presentó a la frase de buzz "Hacer más con menos". Este término significaba la necesidad de las organizaciones recortar y asignar mejor los recursos disponibles mientras haciendo más y más eficaz ejecución.

Sin embargo, esta frase le faltaba algo. ¿How do you do más con menos cuando los recursos son todos utilizaron 100%? La respuesta es el nuevo zumbido-pero… "Innovación". Innovación será la palabra que todos llegaremos a aceptar como norma para sobrevivir en este mercado.

Como organizaciones derecho-tamaño a tiempos económicos actuales, van a perder acceso a dinero en efectivo y los recursos disponibles. Esto obligará a las organizaciones a abrazar la creatividad colectiva de sus trabajadores a fin de encontrar formas innovadoras para mantener las instalaciones de producción en ejecución y nuevo producto y servicios que desembocan en el mercado.

Mejora continual o Mejora continua?

Procedentes de un fondo de w. Edwards Deming, he sido sensibilizado a la palabra "continual" cuando se trata de una mejora. Sirvió como una palabra de código para aquellos eran verdaderos seguidores del Dr. Deming. Siempre supe que realmente entiende la filosofía y los que sólo sonaba bien.

Incluso hoy en día, todavía encuentro yo hablando a grupos de la diferencia entre continual y la mejora continua. Quisiera describir "mejora continua" como siempre haciendo mejoras y avanzar: nunca he visto esto suceder a largo plazo.  Mejoramiento "continual" implica que a veces tienes que parar o incluso dar un paso o pasos hacia atrás para lograr una mejora – mejora es discontinua en la naturaleza.

Administración no entiende la mejora continual porque su impaciencia sólo les permite abrazar la mejora continua. Siempre adelante, el próximo trimestre debe ser mejor que el anterior. Crecimiento, no importa lo que la realidad o la estupidez de la búsqueda.

Estudiar sistemas requiere un paro para entender el pensamiento subyacente que dicta el rendimiento actual. Con sólida comprensión, experimentación con el método puede conducir a la mejora o conocimiento de lo que no funciona. Para un científico, esta es una victoria como vienen un paso más cerca al descubrimiento.

El uso de software para mejora continua en entornos de manufactura lean puede ayudar a mantener más un entorno de mejora continua en contraposición a la mejora continual. Mejora continual implica error han sido cometido… y el software de gestion de ideas asegura que los kaisen sean correctamente gestionados y aprobados.

Colaboración de ideas es un concepto antiguo.

En algunas de las compañías más exitosas hoy, innovación es constantemente está impulsada por grupos de colaboración. Si formalmente organizado o no, equipos como este uso de una variedad de herramientas disponibles para compartirconocimientos de manera de no estructurada.

Podría llamarlos "Comunidades de práctica" o incluso "comités de innovación' en su empresa, pero su función es la de reunirse regularmente para discutir abiertamente temas e información pertinente para su negocio. El objetivo es resolver los problemas a través de la comunicación y promover nuevas ideas entre los miembros.

Mucho antes de que empresas reconocieron y formalizaron ningún enfoque moderno a la innovación, un antecesor estadounidense creada lo que es reconocido como el primer grupo colaborativo. Benjamin Franklin organizó un grupo llamado Junto en Filadelfia que consistía en personas seleccionadas de diversas procedencias y ocupaciones diversas. Se reunieron regularmente, generalmente en una taberna, tener discusiones e intentar resolver las cuestiones políticas del día. Franklin consideró que un braintrust de personas con diferentes perspectivas resolvería los problemas más mucho más rápido que cualquier individuo solitario nunca pudo. El club pequeño y dinámico discutió nada de cuestiones filosóficas y problemas comunitarios, cuestiones políticas y Asuntos de negocios.

Franklin Junto obviamente no tienen herramientas web 2.0 o de correo electrónico para facilitar el intercambio de conocimientos. Hicieron su cosa en un foro abierto que se reunieron semanalmente y escuchado a otro hablar de temas acordados mutuamente. La clave para su productividad fue organización fuerte y una sensación de equidad entre sus participantes. Siguieron un orden formal en las reuniones en las que todos tenían la palabra para compartir reflexiones en un entorno respetuoso. ¿Su compañía hace esto para sus empleados?

Imagínese lo que podría hacer con un modelo similar utilizando las herramientas para colaboración de ideas disponibles en la actualidad. 

Puede implementar fácilmente un proceso simple y estandarizado para el intercambio de ideas y conocimientos dentro de su organización. Los "temas de discusión" se convertirán en los "desafíos" que compartes exteriormente. "Los miembros de su Junto" son sus empleados o compañeros de trabajo, quienes compartirán sus perspectivas únicas que le ayudarán a generar ideas y resolver problemas.

Integrando la Gestión de Innovación.

Un amigo recientemente había publicado un tweet o un fragmento de Starbucks y cómo se aprovecha la gestión social de medios de innovación y la idea. Hoy, muchas organizaciones están buscando dentro de sistemas o software para ayudarles a capturar y aprovechar ideas de cliente con el objetivo de ahorrar costos, aumento de los ingresos y empleado o simplemente para construir relaciones y lealtad. El objetivo con ideas es participar de su base de clientes y potencialmente construir sobre sus productos sugeridos, servicios, mejoras en el proceso y recomendaciones generales. Con un sistema de gestión de ideas puede rastrear la quiere, necesidades, pensamientos y incluso las quejas de sus empleados y clientes y utilizan tendencias a fin de comprender las posibles coincidencias. El intercambio de ideas puede hacerse internamente o externamente y cada organización debe tener una estrategia para el uso de ideas y lo que busca medir o aprovechar. Una voz es algo maravilloso, responder a sus clientes y emplean gestores comunitarios a las ovejas de los rebaños, mantener el equilibrio y canalizar adecuadamente las comunicaciones. Ideas en general aparecen, a primera vista, como una divertida forma de introducir medios de comunicación social y abrir la colaboración a la empresa. Estoy dispuesto a apostar que hay muchas organizaciones que hay que tengan colaboración como intranets o aplicaciones como SharePoint, pero no están aprovechando su propia comunidad como podrían y deberían quizás. También estoy dispuesto a apostar que algunas organizaciones tienen sistemas similares a la idea pero no están aprovechando el aspecto de los medios sociales y incluso pueden limitar ideas para divisiones específicas o incluso grupos de negocio.

Starbucks, y Dell consigue y son todas las ideas aprovecha de una manera u otra. Servicio Cloud de salesforce.com desempeña un papel importante en para muchas organizaciones, como parece ser una solución estelar para servicio a la comunidad en línea, el intercambio y la colaboración - o conocido también como buzón de sugerencias . Dell está aprovechando el sistema de Salesforce.com para construir su propia idea, producto y productos de visión ágil. He tenido suerte de ver Idea visión la Dell muestreada para mi empleador actual y para la primera ronda, parece como si lo hace exactamente lo que ha significado hacer. No se puede negar la calidad de la plataforma y tecnología de Salesforce. No sólo permite para la integración y desarrollo de aplicaciones complejas, pero parece maldito bueno así. ¿Lo menciono que visión de la Idea de la Dell se integra con su hermano mayor claridad PPM así? Recursos pueden sorprenderle con ambos 'fuera el brazalete' sugerencias así como bien pensado o previsto soluciones. Si no lo estás haciendo, introducir ideas a su organización, recompensar a quienes vienen con sugerencias pequeñas y incluso estelares. Construir las relaciones que en definitiva afectan su marca y dar usted repetir la satisfacción del cliente. Muchos de sus clientes y empleados son leales o dedicado y quieren ayudar a florecer porque todo cae hacia abajo. Si eres grado interno o externo, o tasa de las ideas, comentarlas, contribuir a las ideas de los otros miembros y divertirse con él! El resultado final es un ganar-ganar como el consumidor obtiene expresar sus necesidades o quiere que la organización tiene un excelente canal de aprendizaje de su cliente que es cualitativa y cuantitativa.

¿Quieres ver algunos productos adicionales para administrar ideas? Brightidea, Eurekatool, IdeaScale.

Estudio realizado por la consultora identifica las mejores prácticas en medios de Comunicación Social para el desarrollo de producto

Una consultora basada en Silicon Valley tres profesores de negocios de la Universidad de Santa Clara han identificado varias prácticas recomendadas para el uso de medios de comunicación social para acelerar o mejorar el proceso de desarrollo de productos.

El informe examina seis organizaciones que han utilizado con éxito los medios sociales para mejorar la eficiencia, reducir el tiempo de salida al mercado y aumentar la innovación como se demuestra en el caso de estudios descritos en el informe.

Los autores del estudio notaron que más y más organizaciones están utilizando los medios sociales para reducir la complejidad y el desafío del desarrollo de productos, estimulando a estudiar la cuestión para obtener una comprensión de lo que funciona y qué no.

Entre las conclusiones:

1. El más exitosas plataformas sociales en el estudio utilizan comunidades especializadas con participantes precalificados. Plataformas sociales (Dell IdeaStorm), correctamente aplicadas, desacreditar el mito de que la innovación no puede lograrse en un horario fijo, corto.

2. Adoptar un modelo de innovación repetible en conjunción con una plataforma de administración de ideas como EurekaTool acelera el tiempo de mercado.

3. Participación de la "voz virtual" de los clientes puede acelerar las decisiones de diseño y acortar el tiempo de salida al mercado haciendo uso de contenido, como fotografías generados por el usuario de productos en uso.

4. Implementación de características del producto "social", como RSS como una característica de las organizaciones de ayuda de productos de software reciba comentarios del usuario cerca del tiempo real, personalizada.

5. La curva de aprendizaje es acortada y estándares y mejores prácticas se establecen más eficazmente cuando las organizaciones inviertan en un pequeño número de personas dedicadas a acelerar la adopción y aplicación consistente de las plataformas sociales.

6. Permitir a los clientes ayudar a la estrategia de unidad por contribuir a la hoja de ruta de producto y ver el resultado de su entrada habilitada una participante de estudio para convertirse en cliente más centrado.

Como fomentar la innovación

Un exitoso programa de gestión de innovación y la idea realmente puede ser hervido a unos conceptos claves:

1. Apoyo a la gestión completa

2. Tolerancia al riesgo

3. Comunicación abierta

4. Colaboración abierta

5. Aceptación de la idea

6. Acción de idea

Inherente a cada uno de estos seis conceptos es la cultura en la que trabajan. Para impartir una cultura verdaderamente innovadora dentro de su organización, asegúrese de que tiene los siguientes sistemas y comportamientos en lugar antes de empezar:

· Tienen una misión claramente definida, la visión y la meta para sus esfuerzos de innovación y garantizar que se alinean a la misión general, visión y objetivos de la organización

· Crear un entorno de toma de riesgos calculado, donde los errores y los errores son recompensados como "lecciones aprendidas"

· Fomentar la colaboración abierta y honesta

· Desarrollar indicadores para realizar un seguimiento de su progreso de innovación, pero mantener el número de mediciones bajo y asegúrese de que la mayoría de sus mediciones no son resultado final centrado

· Configurar un sistema de gestión de la idea y nombrar "Campeones" a las ideas a través del proceso de pastor

· Crear sistemas de retroalimentación para que generadores de idea se suministran con información de estado puntual en donde su idea es en la tubería

· Fomentar nuevas ideas en todas las reuniones

· Garantizar que las herramientas de solución de problema correcto se utilizan para los problemas de derecho

· Contratar y entrenar "soñadores" y empareje con "hacedores"

· Proteger equipos resolver problema de la política y la burocracia de la organización

· Crear sistemas de recompensa y reconocimiento que apoyan los comportamientos de su nueva cultura

Fomentar una cultura creativa e innovadora, donde todos los empleados se sienten cómodos en el intercambio de ideas nuevas, comienza con cambiar el conjunto de la mente de los "negocios como siempre". No ocurrirá durante la noche. Debe establecer una trayectoria exitosa de confianza con sus empleados. Usted debe comunicar sistemáticamente (hablar la charla) y apoyo a través de la acción (paseo la charla) los comportamientos de avance innovador para resolver problemas y el pensamiento.

Recuerde que la innovación no es sólo la generación esporádica de ideas, sino el fomento de una cultura donde generación de idea y acción convertido en una parte arraigada de la jornada de trabajo de cada empleado, produciendo un flujo continuo de ideas nuevas y útiles que mejorar su negocio.